初めての方へ
FIRST VISIT

初めての方へ

First-Time Flow

初めての方へ

①持ち物

初めて受診される方は以下のものをお持ちください

・マイナンバーまたは資格確認書
・お薬手帳(お持ちの方)
・紹介状(お持ちの方)
・各種受給者証(お持ちの方)

発熱外来(発熱、咳、痰、咽頭痛、下痢など)は、時間を分けて診療していますので、電話予約をお願いいたします。

②受診方法

当院では混雑緩和のため、ネットまたは電話での予約をお勧めしております。
予約なしでも、診察させていただきますが、タイミングにより長くお待たせしてしまうことがありますので、ご協力をお願いいたします。

初診時の流れ

  1. 1.受付

    まず受付にて資格確認書あるいはマイナ保険証をご提出ください。
    その際に、他院からの紹介状、お薬手帳、健診結果などをお持ちの方は併せてご提出ください。

    受付の様子
  2. 2.問診

    受付にて問診票の記載またはWEB問診の入力をお願いいたします。可能であれば受診前にWEB問診の入力をお願いいたします。
    その後、受付にて問診表をお渡しいたしますので、必要事項をご記入ください。
    なお、ご記入に際しご不明な点などがございましたら、当院スタッフまでお気軽にお声かけください。

    問診票記入の様子
  3. 3.待合室

    問診票のご記入が済みましたら待合室でお待ちください。
    基本は時間予約の方を優先し受付がお済みになられた方を順番にご案内します。
    多くの患者様がおられる場合は、その分お待ちいただくようになりますが受付に一声掛けて頂ければ一時的に外出することも可能です。
    順番時にご不在の場合は、後にお待ちの方と順番が入れ替わることもあります。
    なお、緊急性の高い患者様が来院された場合には、順番を変更させて頂く場合もございますので、ご了承ください。

    待合室の様子
  4. 4.診察

    患者様ご自身のお名前が呼ばれたら診察室にお入りください。
    医師には、いつ頃から、どの様な症状があるかなどお話しください。
    患者様の訴えなどを伺った後、現在の病状や考えられる治療方法などについて丁寧に分かりやすくご説明させて頂きます。

    診察の様子
  5. 5.診察後

    診察が終わりましたら、お会計をご用意しますので待合室でお待ちください。
    準備が整いましたら、会計担当者からお声かけ致します。
    お会計後に当院の診察券をお渡ししますので、次回ご来院の際にお持ちください。
    処方箋がある方は、調剤薬局にてお薬とお引き換えください。
    領収書の再発行は承っておりません。大切に保管してください。

    会計の様子

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